So läuft’s

Du weißt, was du benötigst.
Mit einem starken Team an meiner Seite kümmere ich mich darum, wie du es erhältst.

Hier geht es um den Ablauf: Wie Vermittlung funktioniert, wie Vergütung und Haftung gemeint sind. Zum Anmelden oder Mitmachen → Mitmachen.

Der Weg zur Hilfe

1. Du meldest dich
   Per Telefon, E-Mail oder Nachricht: Was benötigst du? Wann wäre es passend? Mehr ist für den Anfang nicht erforderlich.
2. Ich finde jemanden
   Ich prüfe, welche geeigneten Kompetenzen für dich in Frage kommen, und vermittle diese. Hierzu gehören auch kleine Handwerksbetriebe, wenn es erforderlich scheint.
3. Hilfe vor Ort
   Der Helfer kommt zum vereinbarten Termin und kümmert sich um dein Anliegen. Dabei stehe auch ich dir weiterhin gerne zur Verfügung.

Zur Vergütung

Ich vermittle ehrenamtlich – Geld fließt nicht über mich. Eine angemessene Wertschätzung bis hin zu formalen Vergütungen stimmst du unmittelbar mit dem Helfer ab. Gerne unterstütze ich dich auch hierbei.

Als unverbindliche Orientierung werden oft etwa 5–15 € Aufwandsentschädigung genannt – die konkrete Einigung treffen Auftraggeber und Helfer selbst.

Es handelt sich um gelegentliche Nachbarschaftshilfe / Gelegenheitsdienste – kein Minijob und kein Arbeitsverhältnis über den Vermittler. Steuerliche und sozialversicherungsrechtliche Einordnung etwaiger Einnahmen liegt in Ihrer eigenen Verantwortung; der Vermittler erteilt keine Steuer- oder Rechtsberatung.

Entlastungsbetrag der Pflegekasse

Je nach Situation kann der Entlastungsbetrag der Pflegekasse eine Rolle spielen (Alltagshilfe / nachbarschaftliche Unterstützung – keine Pflege oder medizinische Leistung). Ob und wie das im Einzelfall möglich ist, hängt von den Regeln der jeweiligen Pflegekasse ab; wir erteilen keine Rechts- oder Leistungsberatung.

Gern unterstützen wir dich dabei, die Möglichkeiten zu klären und den Weg zu sortieren (z. B. was typischerweise gefragt wird, welche Nachweise sinnvoll sind) – die Entscheidung und Abrechnung bleiben bei dir und der Pflegekasse.

Melde dich einfach über Kontakt oder Mitmachen – dann schauen wir gemeinsam, was passt.

Nur Erwachsene

Vermittelt werden nur volljährige Personen (ab 18 Jahren) – keine Jugendlichen.

Haftung – kurz und klar

Bürgerhilfe Kreuzau vermittelt Nachbarschaftshilfe ehrenamtlich und bringt Auftraggeber und Helfer zusammen. Für die Durchführung der Hilfeleistung (Qualität, Schäden, Diebstahl, Verletzungen, verspätete oder ausbleibende Leistung) sind Auftraggeber und Helfer untereinander verantwortlich – nicht der Vermittler. Bürgerhilfe Kreuzau übernimmt keine Haftung für die erbrachten Leistungen und erteilt keine Rechtsberatung. Bürgerhilfe Kreuzau vermittelt nur und prüft weder private Haftpflicht- noch Unfallversicherung der Beteiligten. Ob und in welchem Umfang ein Versicherungsschutz greift, klären Auftraggeber und Helfer selbst (z. B. eigene Haftpflicht, Hausrat). Der Vermittler übernimmt keine Haftung für Schäden, Diebstahl oder Verletzungen im Zusammenhang mit der Hilfeleistung und erteilt keine Versicherungsberatung.

Ausführlicher: Nutzungsbedingungen.